1. Aspetta
Se il notebook o il computer non risponde all'input dell'utente, spesso è segno che l'utente è occupato in altre attività informatiche. Anche se ritieni che il laptop non sia attivo, potrebbe eseguire altri calcoli in background. Potrebbero esserci vari motivi per cui il dispositivo è troppo occupato:
- Il programma antivirus sta attualmente eseguendo la scansione.
- Un programma complesso è appena iniziato ed è ancora in fase di caricamento.
- Gli aggiornamenti sono stati scaricati e/o installati.
- Diversi programmi di avvio automatico dovrebbero essere aperti dopo l'avvio del computer.
- Un virus manda in crash il computer.
- La RAM è piena.
- Difetto hardware.
2. Spegnere il dispositivo
Se la diagnosi è: “Il laptop si è bloccato” e il computer non risponde per diversi minuti, dovresti provare a riavviarlo. Può essere utilizzato per terminare i processi in background che rallentano o bloccano il sistema. Naturalmente, questo può essere difficile se il computer non risponde più agli input. Sia su Windows che su Mac, premi il pulsante di accensione per diversi secondi e il dispositivo dovrebbe spegnersi. Se riavvii il computer, dovrebbe accettare nuovamente i comandi della tastiera e del mouse. La RAM è vuota e tutti i processi (compreso quello in interruzione) vengono arrestati.
